お使いの携帯電話が着信音を再生しない場合、以下のようなトラブルシューティング手順を試すことができます。

  1. スマートフォンの音量が上がっていることを確認します。音量が低い場合、着信音が聞こえない可能性があります。
  2. 着信音が有効になっていることを確認します。多くの場合、携帯電話の設定で着信音を無効にすることができます。
  3. 音楽プレーヤーやビデオ再生アプリなどの他のアプリケーションが音声を再生していないか確認します。これらのアプリケーションが音声を再生している場合、着信音が聞こえない可能性があります。
  4. 電話のミュートボタンがオンになっていないことを確認します。ミュートになっている場合、着信音が鳴らないことがあります。
  5. 携帯電話のソフトウェアが最新であることを確認します。古いソフトウェアが問題を引き起こすことがあります。
  6. もしも上記のトラブルシューティングが解決しなかった場合、携帯電話の製造元または携帯電話サービスプロバイダーに連絡し、修理または交換を依頼する必要があるかもしれません。